أعلنت شركة سامسونغ تطوير نظام جديد يعتمد على ساعات Galaxy Watch الذكية للمساعدة في حماية العاملين في المواقع المفتوحة من مخاطر الإجهاد الحراري، وذلك ضمن حلولها الموجهة لقطاع الأعمال، بالتعاون مع وزارة العمل والتوظيف في كوريا الجنوبية.
ويحمل النظام اسم Heat Stress Management System، ويعتمد على ساعات Galaxy Watch المزودة باتصال LTE، إلى جانب منصة SmartThings Pro، لمراقبة الحالة الصحية للعاملين في الوقت الفعلي، لا سيما خلال موجات الحر الشديدة.
لا يقتصر النظام على قياس درجة حرارة الجو، بل يجمع بين بيانات البيئة المحيطة، مثل درجة الحرارة والرطوبة، والبيانات الحيوية التي تجمعها الساعة، بما في ذلك معدل ضربات القلب ومستوى النشاط البدني.
ومن خلال هذه البيانات، يستطيع النظام تقدير مستوى تعرض كل عامل لخطر الإجهاد الحراري بصورة فردية، بدلاً من الاعتماد على درجة حرارة عامة تنطبق على جميع العاملين.
ويُستخدم النظام حاليًا في موقع إنشاء خط إنتاج جديد لأشباه الموصلات داخل مجمع سامسونغ بمدينة بيونغتايك في كوريا الجنوبية.
يحسب النظام درجة الحرارة المحسوسة في موقع العمل بشكل لحظي، وعند تجاوز الحدود التي حددتها الحكومة الكورية الجنوبية، تظهر تنبيهات تلقائية على لوحة تحكم المشرفين.
وتشمل مستويات التحذير:
وبعد إصدار التحذير، يمكن للمشرفين إرسال إشعارات مباشرة إلى ساعات Galaxy Watch التي يرتديها العاملون، تتضمن تنبيهات بضرورة أخذ قسط من الراحة أو التوقف عن العمل إذا أصبحت الظروف خطرة.
طورت سامسونغ خوارزمية جديدة بالتعاون مع باحثين من جامعة إنشيون الوطنية، تأخذ في الاعتبار مجموعة من العوامل الشخصية، من بينها:
وبالاستناد إلى هذه البيانات، يقدّر النظام درجة حرارة الجسم الداخلية ويحدد مستوى الخطر لكل عامل، قبل إرسال تنبيه عند الحاجة.
كما تعاونت الشركة مع معهد علوم البيانات في مركز سامسونغ الطبي لمقارنة نتائج الخوارزمية بالاستجابة الفعلية للجسم أثناء التعرض للإجهاد الحراري، بهدف تحسين دقتها.
لا يتوفر النظام حاليًا للمستخدمين الأفراد، إذ يقتصر استخدامه على الشركات والمؤسسات عبر منصة SmartThings Pro.
ونظرًا لاعتماد النظام على جمع بيانات صحية وشخصية للعاملين وعرضها عبر منصة سحابية، تبرز تساؤلات بشأن خصوصية تلك المعلومات وآلية استخدامها.
وتؤكد سامسونغ أن منصة SmartThings Pro حاصلة على شهادة ISO 27001 الخاصة بأمن المعلومات، إلا أنها تشير إلى أن أي توسع في استخدام النظام يتطلب وضع ضوابط واضحة تتعلق بموافقة العاملين، وآليات الوصول إلى البيانات، ومدة الاحتفاظ بها.
وترى الشركة أن ساعات Galaxy Watch لن تكون بديلًا عن توفير الظل والمياه وفترات الراحة وبيئة العمل الآمنة، لكنها قد تساعد المشرفين على اكتشاف علامات الإجهاد الحراري مبكرًا والتدخل قبل تطور الحالة إلى مشكلة صحية خطيرة.