كشفت دراسة حديثة أجراها باحثون من جامعة كينغز كوليدج لندن عن مخاطر محتملة لبرامج الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مثل ChatGPT، مشيرة إلى أنها قد تشكل تهديدًا غير متوقع للصحة العقلية لبعض المستخدمين، لا سيما المعرضين نفسيًا.

“ذهان الشات بوت”.. ظاهرة جديدة مقلقة

ورصدت الدراسة ظاهرة أطلق عليها الباحثون اسم “ذهان الشات بوت“، حيث يُحتمل أن تؤدي هذه التقنية إلى طمس حدود الواقع لدى المستخدمين الذين يعانون من هشاشة نفسية، ما قد يسهم في ظهور أو تفاقم أعراض ذهانية.

وأوضح الباحثون أن الاستخدام المكثف والمستمر لتلك البرامج قد يُفقد بعض الأشخاص القدرة على التمييز بين الواقع والتفاعلات الرقمية مع الذكاء الاصطناعي، مما يشكل بيئة خصبة لاضطرابات نفسية خطيرة.

تابعونا على التليكرام

سمات إيجابية قد تتحول لمخاطر خفية

وقال الدكتور هاميلتون مورين، أحد المشاركين في الدراسة:

“نحن لا نتحدث عن خيال علمي هنا. هذه حالات حقيقية يبدأ فيها المستخدمون بتطوير معتقدات وأفكار غير منطقية متأثرة بتفاعلاتهم مع الذكاء الاصطناعي”.

وأشار إلى أن ما يجعل هذه الظاهرة مقلقة هو أن هذه البرامج مصممة لتكون ودودة، متعاطفة، وتقدم إجابات بثقة عالية، وهي سمات قد تؤثر سلبيًا على الأشخاص المعرضين للاضطرابات الذهانية.

الذكاء الاصطناعي قد يدفع إلى حافة الذهان

من جانبه، حذر البروفيسور توم بولاك، أحد معدي الدراسة، من أن الذكاء الاصطناعي قد لا يكون سبب الذهان بشكل مباشر، لكنه “قد يكون العامل الذي يدفع الشخص الهش نفسيًا نحو الحافة”.

اعتراف من OpenAI بمحدودية الضوابط

وفي تعليق سابق خلال بودكاست في مايو الماضي، أقرّ سام ألتمان، الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI، بأن الشركة تواجه تحديات في وضع ضوابط أمان فعالة تحمي المستخدمين المعرضين للخطر، مضيفًا:

“لم نكتشف بعد كيفية إيصال التحذيرات للمستخدمين الذين يكونون في حالة عقلية هشة وعلى وشك الانهيار الذهاني”.

توصيات باستخدام حذر ومسؤول

ويؤكد الخبراء أن الغالبية العظمى من المستخدمين لا يواجهون هذه المخاطر، إلا أن استخدام هذه الأدوات يجب أن يكون بحذر، خصوصًا من قبل من لديهم تاريخ مع اضطرابات نفسية.

ويخلص الباحثون إلى أن الذكاء الاصطناعي، مثل أي تقنية قوية، يحتاج إلى فهم دقيق لتأثيراته الجانبية قبل أن يصبح أكثر اندماجًا في حياتنا اليومية.