يواجه كثير من مستخدمي الهواتف الذكية مشكلة متكررة تتمثل في ظهور إشارة شبكة المحمول بصورة طبيعية، في حين تتوقف بيانات الإنترنت عن العمل، ما يمنع فتح المواقع أو استخدام التطبيقات التي تحتاج إلى اتصال بالشبكة.

تابعونا على التليكرام

ولا يعني ظهور إشارة الشبكة بالضرورة أن اتصال البيانات يعمل بكفاءة، إذ قد تكون هناك مشكلة مؤقتة في اتصال الهاتف بالشبكة أو في عملية إعادة تسجيله عليها.

وقبل الدخول في إعدادات معقدة أو التواصل مع شركة الاتصالات، توجد خطوة بسيطة قد تستغرق ثوانٍ قليلة وتساعد أحيانًا على استعادة الاتصال، وفق تقارير تقنية اطلعت عليها “العربية Business”.

حل سريع عبر وضع الطيران

إذا كانت بيانات الهاتف لا تعمل رغم ظهور إشارة الشبكة، يمكن تجربة تشغيل وضع الطيران لبضع ثوانٍ ثم إيقافه مجددًا.

وعلى معظم هواتف أندرويد، يمكن تنفيذ ذلك من خلال سحب شريط الإشعارات إلى أسفل، ثم الضغط على رمز وضع الطيران، والانتظار لثوانٍ قليلة قبل الضغط عليه مرة أخرى لإيقافه.

كما يمكن الوصول إلى الخيار نفسه عبر الإعدادات، ثم “الشبكة والإنترنت”، ثم “وضع الطيران”، مع احتمال اختلاف أسماء القوائم بحسب نوع الهاتف وإصدار أندرويد.

ماذا يحدث عند تشغيل وضع الطيران؟

عند تفعيل وضع الطيران، تتوقف الاتصالات اللاسلكية في الهاتف، بما في ذلك الاتصال بالشبكة الخلوية.

وعند إيقاف الوضع، يعيد الهاتف تشغيل الاتصال ويبدأ البحث عن شبكة المحمول من جديد، ما قد يساعده على إنشاء اتصال جديد واستعادة بيانات الإنترنت.

ولا يلزم الانتظار لفترة طويلة، إذ قد يكون تشغيل وضع الطيران لبضع ثوانٍ كافيًا، فيما توصي بعض إرشادات أندرويد بالانتظار نحو 10 ثوانٍ قبل إعادة تشغيل الاتصال.

لماذا قد تنجح هذه الحيلة؟

قد يفقد الهاتف اتصال البيانات بصورة مؤقتة، أو يواجه خللًا في الاتصال بالشبكة التي تستخدمها شركة الاتصالات.

ويؤدي تشغيل وضع الطيران ثم إيقافه إلى تعطيل مودم الهاتف وإعادة تشغيله، ما يجبر الجهاز على محاولة إنشاء اتصال جديد بالشبكة.

ولهذا قد تكون هذه الخطوة مفيدة خصوصًا عندما تظهر إشارة 4G أو 5G، في حين تظل صفحات الإنترنت غير قابلة للفتح أو تعجز التطبيقات عن الاتصال بالشبكة.

وفي بعض الحالات، قد يساعد تشغيل وضع الطيران ثم إيقافه أيضًا على التقاط اتصال أفضل، خصوصًا إذا كان الهاتف متصلًا مؤقتًا بشبكة أبطأ من المتاح في المنطقة.