بدأت شركة «أوبن إيه آي» (OpenAI) طرح ميزة جديدة تتيح للمستخدمين التواصل مع وكلاء الذكاء الاصطناعي الشخصيين «Dot» عبر الرسائل النصية، وتكليفهم بتنفيذ المهام ومتابعة إنجازها، دون الحاجة إلى فتح تطبيق «تشات جي بي تي» (ChatGPT) في كل مرة.
تابعونا على التليكرام
وتتوفر الميزة حالياً بصورة تجريبية لمشتركي باقة Pro في الولايات المتحدة، بعد نحو شهر من إطلاق وكلاء Dot، حين أعلنت الشركة خططها لإتاحة التواصل معهم عبر الرسائل النصية.
وبحسب تقرير نشره موقع «Engadget» في 28 أكتوبر/تشرين الأول 2026، يستطيع المستخدمون إرسال الرسائل النصية والصور والملاحظات الصوتية إلى وكلائهم، فيما يمكن للوكلاء التواصل معهم بصورة استباقية لإبلاغهم بتطورات المهام المكلفين بتنفيذها.
وتدعم الخدمة نظام iMessage على هواتف آيفون، وتقنية RCS على أجهزة أندرويد، ما يوسع خيارات التفاعل مع وكلاء الذكاء الاصطناعي خارج واجهة ChatGPT التقليدية.
كيف يمكن تفعيل المراسلة مع وكلاء Dot؟
لتفعيل الميزة، يتعين على المستخدم فتح الملف الشخصي لوكيل Dot داخل تطبيق ChatGPT أو عبر نسخة سطح المكتب، ثم اختيار «Texting».
وبعد ذلك، يجب إدخال رقم الهاتف والتحقق منه، وحفظ جهة الاتصال الخاصة بالوكيل قبل البدء بإرسال الرسائل.
ويتطلب استخدام الخدمة على هواتف آيفون تفعيل iMessage باستخدام رقم الهاتف الذي جرى التحقق منه، بينما ينبغي لمستخدمي أندرويد التأكد من تشغيل خدمة RCS في تطبيق المراسلة.
وأوضحت OpenAI أنها تعاونت مع شركة «Linq» لتوفير البنية التقنية اللازمة لدعم المراسلة، وأجرت اختبارات أمنية موسعة لاكتشاف الثغرات المحتملة قبل طرح الخدمة.
خصوصية المراسلات واستمرار الذاكرة بين الأجهزة
أكدت OpenAI أن المراسلات تقتصر على المستخدم ووكيله الشخصي، موضحة أن صاحب الوكيل وحده يستطيع إرسال الرسائل إليه، وأن الوكيل لا يمكنه مراسلة أشخاص آخرين عبر هذه الخدمة.
ولا يمنح تفعيل الميزة الوكيل أو الشركة صلاحية الاطلاع على المحادثات النصية الأخرى الموجودة على هاتف المستخدم.
وتحتفظ تجربة المراسلة بسياق المحادثات والمعلومات التي يستخدمها الوكيل عبر ChatGPT وقنوات الاتصال المرتبطة به، ما يتيح متابعة المهام دون الحاجة إلى إعادة شرح التفاصيل عند الانتقال بين التطبيق والرسائل النصية.
كما يستطيع المستخدم تحديد وسيلة التواصل المفضلة للحصول على التحديثات، سواء عبر الرسائل الهاتفية أو داخل ChatGPT.
وفي الحالات التي تتطلب موافقة المستخدم على إجراء معين، يرسل الوكيل رابطاً لمراجعة الطلب داخل ChatGPT قبل المتابعة.
ما حدود الميزة الجديدة؟
رغم الإمكانات التي تقدمها الخدمة، فإن المراسلة مع Dot تدعم حالياً المحادثات الفردية فقط، دون المحادثات الجماعية.
كما لا تشمل المكالمات الهاتفية أو مكالمات FaceTime عبر قناة الرسائل، مع استمرار إمكانية إجراء المحادثات الصوتية مع الوكيل من داخل ChatGPT.
ولا تزال الميزة في مرحلتها التجريبية، ويقتصر طرحها على مستخدمي اشتراك Pro في الولايات المتحدة، دون إعلان موعد محدد لتوسيع إتاحتها إلى دول أخرى أو فئات اشتراك إضافية.
منافسة متصاعدة مع Claude Duet من أنثروبيك
تأتي خطوة OpenAI في وقت تتزايد فيه المنافسة بين شركات التكنولوجيا لتطوير وكلاء ذكاء اصطناعي قادرين على إنجاز المهام بصورة استباقية.
ففي 21 أكتوبر/تشرين الأول 2026، كشفت شركة «أنثروبيك» (Anthropic) عن وكيلها الشخصي «Claude Duet»، المصمم لمساعدة المستخدمين على إدارة الأعمال والمهام ومتابعة المستجدات عبر التطبيقات المتصلة.
ويتوفر Claude Duet حالياً في مرحلة تجريبية من خلال قائمة انتظار للمستخدمين في الولايات المتحدة، وتشمل أهلية الوصول مشتركي باقتي Pro وMax.
وفي المقابل، لا يزال الوصول إلى وكلاء Dot من OpenAI محصوراً بمشتركي ChatGPT Pro، دون إتاحتهم لمشتركي Plus.
هل تصبح الرسائل النصية واجهة جديدة للذكاء الاصطناعي؟
تتيح المراسلة المباشرة للمستخدمين تكليف وكلاء الذكاء الاصطناعي بالمهام ومتابعتها من تطبيقات الاتصال المعتادة، بدلاً من الاعتماد الكامل على واجهات الدردشة المخصصة.
وقد تمثل هذه الخطوة تطوراً في طريقة استخدام الوكلاء الشخصيين، خصوصاً مع قدرتهم على الاستفادة من سياق المحادثات السابقة وإرسال التحديثات عند الحاجة.
ومع استمرار المنافسة بين OpenAI وأنثروبيك وغيرها من الشركات، يتجه الاهتمام نحو تطوير أدوات تجمع بين تنفيذ المهام واستمرارية السياق وسهولة الوصول، مع الحفاظ على ضوابط الخصوصية والتحكم بالمعلومات.