تعتمد كبرى شركات الذكاء الاصطناعي على محادثات المستخدمين وبيانات التفاعل معها لتحسين وتطوير نماذجها، ويجري ذلك افتراضيًا في عدد من الخدمات ما لم يختَر المستخدم تعطيل مشاركة بياناته لهذا الغرض.

وتشمل هذه الشركات كلًا من “OpenAI” و”أنثروبيك” و”غوغل” و”مايكروسوفت” و”xAI”، مع اختلاف سياسات كل شركة بشأن طريقة التحكم بالبيانات ومدة الاحتفاظ بها.

ولا يستغرق إيقاف استخدام المحادثات في تدريب النماذج سوى وقت قصير لكل خدمة، كما أن إعدادات التدريب منفصلة عن إعدادات التخصيص والذاكرة، لذلك لا يُفترض أن يؤثر تعطيل التدريب في طريقة استخدام الخدمة اليومية، وفق تقرير نشره موقع “Engadget” واطلعت عليه “العربية Business”.

تابعونا على التليكرام

لكن تختلف سياسة “ميتا” عن بقية الشركات، إذ لا توفر للمستخدمين في الولايات المتحدة خيارًا عامًا لتعطيل استخدام محادثاتهم مع Meta AI في تدريب نماذجها.

كما بدأت الشركة منذ ديسمبر الماضي باستخدام محادثات Meta AI لأغراض مرتبطة باستهداف الإعلانات، دون توفير خيار مماثل للمستخدمين الأميركيين لرفض هذا الاستخدام.

ومن المهم معرفة أن إيقاف استخدام البيانات للتدريب لا يعمل بأثر رجعي، إذ قد تكون المحادثات السابقة قد استُخدمت بالفعل في تدريب النماذج.

كذلك فإن تعطيل التدريب لا يعني حذف البيانات، إذ تبقى المعلومات خاضعة لسياسات الاحتفاظ الخاصة بكل شركة.

إيقاف استخدام المحادثات في ChatGPT

تتيح “OpenAI” خيارًا باسم Improve the model for everyone للتحكم في استخدام المحادثات بهدف تحسين النماذج.

ويمكن الوصول إلى هذا الخيار عبر:

Settings > Data Controls

وتكون الحسابات الشخصية مفعّلة افتراضيًا للمشاركة في تحسين النماذج.

وعند تعطيل الخيار، يسري الإعداد على الحساب بالكامل سواء عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف، بينما تستمر المحادثات بالظهور في سجل الدردشة بشكل طبيعي.

كما توفر الخدمة ميزة Temporary Chats للمحادثات الحساسة أو المؤقتة، إذ لا تُستخدم هذه المحادثات في تدريب النماذج، وتحذفها “OpenAI” بعد 30 يومًا.

التحكم ببيانات مستخدمي Claude

لم تكن شركة “أنثروبيك” تستخدم محادثات المستخدمين في خطط المستهلك لتدريب نماذجها سابقًا، لكنها غيّرت شروط الاستخدام لاحقًا ومنحت مستخدمي الخطط Free وPro وMax خيار قبول أو رفض استخدام بياناتهم.

ويمكن الوصول إلى إعدادات الخصوصية عبر:

Settings > Privacy

ويظهر الخيار تحت اسم:

Help improve our AI models

وفي حال إبقاء الخيار مفعّلًا، يمكن لـ”أنثروبيك” الاحتفاظ بالمحادثات لمدة تصل إلى خمس سنوات، بينما يؤدي تعطيله إلى العودة لفترة الاحتفاظ السابقة التي تبلغ 30 يومًا.

ولا يمنع إيقاف الخيار استخدام البيانات التي سبق إدخالها في تدريب النماذج، لكنه يمنع استخدام المحادثات المستقبلية لهذا الغرض.

إعدادات الخصوصية في Gemini

غيّرت “غوغل” اسم إعداد التحكم ببيانات Gemini إلى:

Keep Activity

وهو مفعّل افتراضيًا.

وعند تشغيله، يمكن استخدام المحادثات لتحسين نماذج “غوغل”، كما قد تخضع بعض المحادثات للمراجعة البشرية.

وتحتفظ الشركة بالمحادثات التي يراجعها البشر لمدة تصل إلى ثلاث سنوات، حتى بعد حذف المستخدم لسجل محادثاته.

أما عند إيقاف Keep Activity، فتتوقف “غوغل” عن استخدام المحادثات في تدريب النماذج، كما لا تظهر التفاعلات الجديدة في سجل محادثات Gemini.

ومع ذلك، تحتفظ الشركة بالمحادثات لمدة 72 ساعة لتشغيل الخدمة، وتستخدم آخر 24 ساعة منها لتوفير سياق للاستجابات.

تعطيل تدريب النماذج في Copilot

توفر “مايكروسوفت” إعدادين منفصلين للتحكم باستخدام بيانات المستخدمين:

• Training on conversation activity: مفعّل افتراضيًا.
• Training on voice conversations: معطل افتراضيًا.

ويمكن الوصول إليهما عبر:

أيقونة الملف الشخصي > Settings > Privacy

ويؤدي إيقاف هذه الخيارات إلى استبعاد المحادثات المستقبلية من تدريب النماذج، لكنه لا يمنع بالضرورة استخدام البيانات لأغراض أخرى مثل تحسين المنتجات والخدمات أو بعض الاستخدامات الإعلانية.

إيقاف مشاركة البيانات مع Grok

تفعّل منصة “إكس” مشاركة البيانات مع Grok افتراضيًا، ويشمل ذلك المنشورات العامة للمستخدمين والمحادثات التي تتم مع روبوت الدردشة التابع للشركة.

ويمكن تعديل الإعدادات عبر:

Settings and privacy > Privacy and safety > Grok & Third-Party Collaborators

وعند إلغاء خيار مشاركة البيانات، تُستبعد المنشورات والتفاعلات المستقبلية مع Grok من عمليات التدريب والضبط الدقيق للنماذج.

وضع مختلف في Meta AI

تختلف “ميتا” عن معظم الشركات الأخرى، إذ لا توفر للمستخدمين في الولايات المتحدة خيارًا عامًا لمنع استخدام بياناتهم في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

أما المستخدمون في المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي، فلديهم حقوق إضافية بموجب قوانين حماية البيانات، ومنها اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، التي تتيح لهم الاعتراض على بعض استخدامات معلوماتهم.

ويمكن تقديم الاعتراض عبر نموذج متاح في مركز الخصوصية التابع للشركة.

كما تستخدم “ميتا” المحادثات النصية والصوتية مع Meta AI لأغراض مرتبطة بأنظمتها الإعلانية عبر منصات مثل “فيسبوك” و”إنستغرام” و”واتساب” و”ماسنجر”.

وبالنسبة للمستخدمين الأميركيين، لا يتوفر خيار مباشر لمنع هذا الاستخدام، ما يجعل تجنب التفاعل مع Meta AI أحد الخيارات المتاحة لتفادي مشاركة هذه المحادثات ضمن هذا النوع من الاستخدام.