صعد تطبيق «Muse» من شركة «ميتا»، وهو وكيل الذكاء الاصطناعي الشخصي الجديد للشركة، إلى المركز الأول بين التطبيقات المجانية على متجر App Store في الولايات المتحدة، متقدمًا على «شات جي بي تي».

تابعونا على التليكرام

«Muse» يدخل سباق وكلاء الذكاء الاصطناعي

يمثل صعود «Muse» أحدث مؤشر على إقبال المستهلكين على وكلاء الذكاء الاصطناعي. وعلى عكس روبوتات الدردشة التي تركز على الإجابة عن الأسئلة، صُممت هذه الوكلاء لتنفيذ مهام نيابةً عن المستخدمين.

وتقول «ميتا» إن «Muse» يستطيع مساعدة المستخدمين في إجراء الأبحاث، وملء النماذج، وشراء المنتجات عبر الإنترنت، وحجز المطاعم، والعثور على شخص لرعاية الكلاب، إلى جانب الاتصال بخدمات مثل البريد الإلكتروني والتقويمات و«سبوتيفاي» و«إنستغرام»، بحسب تقرير لموقع «بيزنس إنسايدر»، اطلعت عليه «العربية Business».

كما يمكن للتطبيق تذكّر تفضيلات المستخدم والتعامل مع المهام نيابةً عنه، مع طلب موافقته قبل تنفيذ الإجراءات الحساسة، وفقًا لـ«ميتا».

المركز الأول بعد أسبوع من الإطلاق

جاء تصدر «Muse» قائمة التطبيقات المجانية في App Store بعد أسبوع فقط من إطلاقه، في مؤشر مبكر على إقبال المستخدمين على المساعد الشخصي الجديد من «ميتا».

ويأتي ذلك رغم تأخر نماذج «ميتا» المتقدمة عن نماذج شركتي «أوبن إيه آي» و«أنثروبيك» في بعض الاختبارات المعيارية الرئيسية.

وفي الوقت نفسه، تواجه «ميتا» منافسة في سوق وكلاء الذكاء الاصطناعي الشخصيين، من بينها «Instinct»، وهو مساعد يعمل بالذكاء الاصطناعي ومتاح عبر الدعوات فقط، ويحقق انتشارًا في وادي السيليكون.

تجارب المستخدمين الأوائل

شارك عدد من المستخدمين الأوائل تجاربهم مع «Muse»، من بينها تجربة رائد الأعمال جو ديفوي، الذي قال في منشور على منصة «إكس» إنه حمّل وثيقة تأمين سيارته وطلب من التطبيق البحث عن تغطية مماثلة بسعر أقل.

وبحسب ديفوي، عثر التطبيق على وثيقة تأمين توفر له 3500 دولار سنويًا، ثم اشترى الوثيقة الجديدة وألغى القديمة في غضون نحو خمس دقائق.

وذكر مستخدم آخر على منصة «إكس» أن «Muse» عثر على سترة مبطنة خضراء، وحدد رموز خصم متاحة في الوقت الفعلي وطبّقها، قبل إتمام عملية الشراء بأقل سعر.

وأضاف أن التطبيق تمكن أيضًا من العثور على وصفة وإضافة مكوناتها إلى عربة التسوق في «Whole Foods».

قدرات لا تزال تواجه قيودًا

لكن التجارب المبكرة لم تكن جميعها على مستوى التوقعات. وقال مستخدم على منصة «إكس» يدعى بريت غوردون إن «Muse» لم يتمكن من تلخيص مقطع فيديو لتمرين رياضي محفوظ على «إنستغرام»، إذ لم يستطع رؤية سوى الإطار الأول من الفيديو، رغم أن المنصة مملوكة لشركة «ميتا».

وتعتمد وكلاء الذكاء الاصطناعي في تنفيذ مهام التسوق وغيرها من الخدمات على بيانات دقيقة ومحدثة بشأن الأسعار والمنتجات، في حين قد يكون لدى تجار التجزئة، مثل «أمازون»، أسباب تدفعهم إلى تقييد عمل الروبوتات التي يمكن أن تحول مواقعهم إلى مجرد خدمات لتنفيذ الطلبات.