تُعد الهواتف الذكية من أهم الأجهزة التي نستخدمها يوميًا، إذ تتيح التواصل مع الأصدقاء والعائلة، والوصول إلى خدمات العمل ومنصات التواصل الاجتماعي، والتقاط الصور ومقاطع الفيديو، فضلًا عن إجراء عمليات الدفع.
ومع تزايد الاعتماد عليها، لم يعد الهاتف مجرد جهاز إلكتروني، بل أصبح بالنسبة إلى كثيرين وسيلة أساسية لإدارة جوانب متعددة من الحياة اليومية، ما يجعل سقوطه في الماء أو تعرضه لكمية كبيرة منه أمرًا مقلقًا.
ورغم التطور الكبير الذي شهدته تقنيات مقاومة الماء في الهواتف الذكية خلال السنوات الأخيرة، فإن كثيرًا من الأجهزة لا تزال معرضة للتلف عند تعرضها المفاجئ أو المكثف للمياه.
وإذا تعرض هاتف أندرويد للبلل الشديد أو سقط بالكامل في الماء، فإن التصرف بسرعة واتباع الخطوات الصحيحة قد يساعدان على إنقاذه، وفق تقرير نشره موقع “SlashGear” واطلعت عليه “العربية Business”.
تابعونا على التليكرام
أوقف تشغيل الهاتف فورًا
أول خطوة يجب القيام بها بعد تعرض هاتف أندرويد للماء هي إيقاف تشغيله فورًا.
وإذا كان الهاتف لا يزال يعمل، اضغط باستمرار على زر التشغيل، ثم اختر إيقاف التشغيل بشكل كامل، وبعد ذلك تجنب الضغط على أي أزرار أخرى، لأن تكرار الضغط عليها قد يسمح للماء بالتغلغل بصورة أعمق داخل الجهاز.
وبعد إيقاف الهاتف، ينبغي عزله عن أي مصدر للكهرباء، إذ قد يؤدي التيار الكهربائي إلى إتلاف المكونات الداخلية التي تعرضت للماء، كما قد يشكل خطرًا أثناء التعامل مع الجهاز.
وإذا كان الهاتف يسمح بذلك، يمكن إزالة الغطاء الواقي وفتح الجزء الخلفي بحذر ثم نزع البطارية. ويُفضل كذلك إزالة بطاقة SIM وبطاقة microSD، إن وجدت، ووضع المكونات على منشفة ورقية أو سطح جاف.
لكن كثيرًا من هواتف أندرويد الحديثة تأتي ببطاريات غير قابلة للإزالة وأغطية خلفية يصعب فتحها، وفي هذه الحالة يجب عدم محاولة تفكيك الهاتف بالقوة.
أما إذا كان الهاتف متصلًا بشاحن حائط أو منفذ USB في جهاز كمبيوتر أو بطارية محمولة، فيجب فصله فورًا، والإبقاء عليه بعيدًا عن أي مصدر للطاقة طوال عملية التجفيف.
التجفيف الطارئ.. تعامل مع الهاتف برفق
بعد إيقاف تشغيل الهاتف وفصله عن مصادر الكهرباء، تبدأ مرحلة التجفيف.
يُنصح باستخدام قطعة قماش ناعمة من الألياف الدقيقة لمسح الشاشة والهيكل الخارجي برفق، مع إزالة قطرات الماء الظاهرة من الفتحات والشقوق المختلفة، وخصوصًا منفذ الشحن ومنفذ سماعات الرأس، إذا كان موجودًا.
وفي حال بقاء قطرة ماء عالقة في إحدى الفتحات، يمكن استخدام الهواء المضغوط بحذر شديد، لأن قوة الهواء الزائدة قد تدفع المياه إلى عمق الهاتف بدلًا من إخراجها.
وبعد إزالة أكبر قدر ممكن من المياه الظاهرة، ينبغي وضع الهاتف في مكان نظيف وجاف وتركه حتى يجف في الهواء لعدة أيام.
فحتى الكميات الصغيرة من المياه قد تسبب مشكلات للمكونات الداخلية، ولذلك من الضروري منح الرطوبة المختبئة داخل الجهاز وقتًا كافيًا حتى تجف وتتبخر.
هل تساعد أكياس السيليكا؟
يمكن وضع الهاتف داخل كيس محكم الغلق مع عدة أكياس من هلام السيليكا “Silica Gel”، وهي الأكياس الصغيرة التي تأتي عادة مع الأجهزة والمنتجات الإلكترونية.
وفي حال عدم توفرها، يلجأ البعض إلى وضع الهاتف في كيس يحتوي على الأرز الأبيض الجاف، إلا أن فعالية هذه الطريقة ليست مضمونة، لذلك يُفضل اعتبارها خيارًا أخيرًا فقط عند عدم توفر هلام السيليكا.
بعد عدة أيام.. هل نجا الهاتف؟
بعد ترك الهاتف ليجف عدة أيام، يجب فحصه بعناية.
وإذا بدا جافًا تمامًا، يمكن إعادة تركيب المكونات التي سبق إزالتها، ثم محاولة تشغيله.
وفي حال التحرك سريعًا بعد تعرض الهاتف للماء واتباع الخطوات الصحيحة، فقد يعود الجهاز إلى العمل بصورة طبيعية.
لكن تشغيل الهاتف بنجاح لا يعني بالضرورة انتهاء المشكلة، إذ يُنصح بمراقبة أدائه خلال الأيام التالية واختبار مكوناته الأساسية، مثل الميكروفون ومكبر الصوت، للتأكد من أنها تعمل بصورة طبيعية.
أما إذا لم يعمل الهاتف بعد التأكد من جفافه تمامًا، فقد يكون تعرض لتلف كبير، وعندها يُنصح بالتواصل مع الشركة المصنعة لمعرفة خيارات الإصلاح أو الاستبدال.
وإذا كان الهاتف مشمولًا بتأمين يغطي أضرار المياه، فقد يكون من الممكن الحصول على جهاز بديل وفق شروط وثيقة التأمين، بينما قد يتحمل المستخدم تكلفة الإصلاح في حال عدم وجود تغطية مناسبة.
وفي حال نجاة بطاقة SIM، يمكن نقلها إلى هاتف جديد واستعادة الخدمات المرتبطة بها. أما إذا تعرضت هي الأخرى للتلف، فإن وجود نسخة احتياطية سحابية لبيانات الهاتف القديم يصبح مهمًا لاستعادة الملفات.
أشياء لا تفعلها إذا ابتل هاتفك
عند محاولة إنقاذ الهاتف، قد يلجأ البعض إلى حيل يُعتقد أنها تساعد على التخلص من المياه بسرعة، إلا أن بعضها قد يتسبب في أضرار إضافية للجهاز.
لا تهز الهاتف بعنف
لا تحاول هز الهاتف بقوة بهدف إخراج المياه منه.
ويمكن تحريك الجهاز برفق شديد للمساعدة على خروج القطرات الموجودة على السطح أو بالقرب من المنافذ، لكن هزه بعنف قد يؤدي إلى انتشار المياه داخل الهاتف ووصولها إلى مكونات أخرى.
تجنب الحرارة أثناء التجفيف
من الضروري عدم استخدام أي مصدر حرارة خارجي لتجفيف الهاتف سريعًا، بما في ذلك مجففات الشعر وأجهزة التدفئة وأفران الميكروويف والأفران المنزلية.
وقد يؤدي تعريض الهاتف لدرجات حرارة مرتفعة إلى تلف مكوناته، حتى في حال عدم وجود مياه