هل سيارتك ضمنها؟ كيا تبدأ حملة استدعاء ضخمة بسبب خلل خطير
Alfallujah
استدعاء سيارات كيا في روسيا بسبب خلل في وحدة HECU
بينما كانت الطرق الروسية تعج بسيارات “سبورتاج”، فاجأت كيا عملاءها بإعلان رسمي عن استدعاء سيارات كيا من طراز (Sle) بعدما كشفت تحقيقات تقنية عن وجود خلل في وحدة التحكم الهيدروليكي الإلكترونية (HECU).
حملة الاستدعاء، التي أثارت اهتمامًا واسعًا في موسكو، شملت نحو 80 ألف مركبة بيعت في روسيا بين عامي 2010 و2015. هذه السيارات جرى تصنيعها في مصانع كيا بسلوفاكيا، حيثما ظهرت مؤشرات على أن الوحدة المسؤولة عن النظام الهيدروليكي قد تتعرض لخلل قد يؤثر على الأداء العام للسيارة، مما دفع كيا لاتخاذ خطوة استباقية.
وحدة HECU سبب الاستدعاء وخطة كيا
من ناحية أخرى، أوضح بيان رسمي صادر عن الوكالة الفيدرالية الروسية للمقاييس والمعايير الفنية (Rosstandart) أن استدعاء سيارات كيا يستهدف تحديدًا مشكلة في وحدة HECU، وقد تم التنسيق مع وكلاء كيا لاستبدال هذه الوحدة مجانًا لجميع المركبات المتأثرة، وذلك ضمن خطة صيانة شاملة تتحملها الشركة بالكامل.
هكذا، يمكن لأي مالك أن يعرف إن كانت سيارته مشمولة في حملة استدعاء سيارات كيا، فقط عبر مطابقة رقم “VIN” الخاص بسيارته مع قائمة الأرقام التي نُشرت رسميًا من قبل كيا وRosstandart. هذا الإجراء البسيط قد يُجنّب السائقين أي مخاطر مستقبلية محتملة.
استدعاء سابق بسبب احتمال الحريق
كما تجدر الإشارة إلى أن كيا سبق لها أن أطلقت حملة استدعاء في شتاء العام الماضي استهدفت أكثر من 29 ألف سيارة من نفس الطراز، بعدما تبيّن وجود خطر حريق في حجرة المحرك. وكانت تلك الحملة قد شملت سيارات مصنّعة بين 2014 و2016، ما يعكس حرص الشركة على الاستجابة السريعة لأي خلل تقني يظهر خلال التشغيل.
التزام كيا بجودة وسلامة المركبات
بناء على ذلك، تؤكد كيا من جديد التزامها الكامل بسلامة سائقيها وجودة منتجاتها، من خلال مراقبة دقيقة للأداء وتنفيذ حملات استدعاء عند الحاجة، وهو ما يعكس روح المسؤولية التي تنتهجها الشركة في تعاملها مع الزبائن.