أعلنت Meta، الشركة المالكة لتطبيقي Facebook وInstagram، عن إطلاق أداة جديدة تتيح للآباء متابعة مواضيع محادثات أبنائهم مع روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
كانت أدوات الإشراف السابقة تتيح للآباء تلقي تنبيهات عند مناقشة مواضيع حساسة مثل إيذاء النفس، إلا أن الأداة الجديدة تقدم مستوى أعمق من المتابعة، عبر عرض ملخص شامل للمواضيع التي يتفاعل معها الأبناء.
بدأ إطلاق الخدمة في 23 أبريل، حيث سيتمكن الآباء المستخدمون لخاصية الإشراف على تطبيقات Facebook Messenger وInstagram من الوصول إلى تبويب جديد باسم “Insights”.
ويتضمن هذا التبويب خياراً بعنوان “تفاعلاتهم مع الذكاء الاصطناعي”، والذي يعرض قائمة بالمواضيع التي ناقشها الأبناء مع روبوتات “ميتا” خلال الأيام السبعة الماضية.
تشمل المواضيع المطروحة فئات رئيسية مثل:
كما تتفرع منها موضوعات أكثر تفصيلاً، مثل الصحة النفسية والجسدية ضمن فئة العافية، والأزياء والطعام ضمن نمط الحياة.
تشترط الميزة استخدام الأبناء لحسابات “المراهقين” (Teen Accounts) على منصات “ميتا”.
وستكون متاحة في المرحلة الأولى في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأستراليا وكندا والبرازيل، على أن يتم تعميمها عالمياً خلال الأسابيع المقبلة.
يأتي إطلاق هذه الأداة بعد صدور حكم قضائي ضد Meta يلزمها بدفع 375 مليون دولار، على خلفية تقصيرها في حماية الأطفال من الاستغلال عبر منصاتها.
وفي إطار تعزيز حماية المستخدمين صغار السن، كشفت الشركة عن تشكيل “مجلس خبراء العافية بالذكاء الاصطناعي”، الذي سيعمل على تقديم تقييمات مستمرة لتجارب المراهقين مع تقنيات الذكاء الاصطناعي، لضمان توافقها مع معايير السلامة.
تصاعد الجدل حول سلامة الأطفال
تأتي هذه الخطوة وسط تزايد الجدل العالمي بشأن تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على الصحة النفسية للأطفال.
ففي مارس الماضي، أصدرت محكمة في California حكماً بتعويض امرأة بمبلغ 6 ملايين دولار، بعد إثبات تسبب منصات تابعة لـMeta وGoogle، بما فيها YouTube، في إصابتها بالاكتئاب والقلق نتيجة تصميمها الذي يعزز الإدمان، وفق ما جاء في الدعوى.