ضمن شراكة موسعة مع OpenAI لتعزيز التجارة داخل المحادثات
تعزيز تجربة التسوق بالذكاء الاصطناعي
في إطار توسّع شركة “OpenAI” في قطاع التجزئة، أعلنت سلسلة متاجر “تارجت” الأميركية عن قرب إطلاق تطبيق جديد مدعوم بتقنية شات جي بي تي، يهدف إلى تسهيل تجربة التسوق للعملاء عبر الذكاء الاصطناعي التفاعلي. ومن المقرر إصدار النسخة التجريبية من التطبيق خلال الأسبوع المقبل.
وظائف متقدمة داخل التطبيق
سيتيح التطبيق الجديد للمستخدمين إمكانية طرح الأسئلة، والحصول على اقتراحات للشراء، وتصفح المنتجات، وبناء قوائم مشتريات، فضلاً عن شراء المواد الغذائية وإتمام الدفع مباشرة من خلال التطبيق، بحسب ما أفاد تقرير لموقع “تك كرانش” نقلته “العربية Business”.
خطوة ضمن مسار توسع OpenAI
وتأتي هذه الخطوة بعد انضمام عدة تطبيقات تجارية مثل “Canva”، و”كورسيرا”، و”فيغما”، و”إكسبيديا”، و”سبوتيفاي”، و”زيلو” إلى منصة OpenAI، ما يعكس سعي الشركة لتعزيز مفهوم التجارة داخل المحادثات باستخدام أدوات مثل ميزة “Instant Checkout”.
تابعونا على التلكرام
دعم رقمي لموظفي “تارجت”
كجزء من الشراكة، ستعتمد “تارجت” إصدار ChatGPT Enterprise لما يصل إلى 18 ألف موظف في مقرها الرئيسي، بهدف تحسين التنبؤ بسلاسل الإمداد وتبسيط العمليات التشغيلية داخل المتاجر.
تكامل شامل للذكاء الاصطناعي
كما ستعمل “تارجت” على دمج نماذج OpenAI في منظومتها الرقمية، لتطوير أدوات خدمة العملاء، ودعم الموظفين، والمساعدات الشرائية، بالإضافة إلى إنشاء أنظمة ذكية لتوصية الهدايا وفق احتياجات كل مستخدم.
سباق رقمي في قطاع التجزئة
بهذا التحرك، تدخل “تارجت” مرحلة جديدة من التحول الرقمي، في ظل سباق محتدم بين شركات التجزئة لاعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعي لتقديم تجارب تسوق ذكية وسلسة تلبي توقعات المستهلكين الحديثة.